·力行威帕公司对用户提供规范的设备运行和保养培训，并建立用户档案，实行终身跟踪服务，全面照顾用户的各种需求。
·公司拥有专业技术服务队伍，从技术咨询、电力系统设计，到机组调试、维护、故障处理、维修，均为客户提供全面、高质量的服务。
·在接到客户故障通知后，售后服务人员会立即通过电话指导用户排除故障；若故障仍然无法排除，我们会立即派出技术人员，并在珠江三角洲地区4小时、广东省范围内12小时、其它地区48小时内到达现场提供服务。
·公司有零配件仓库及零配件供应网络，多种原厂零配件储备，常用零配件现货供应率在90%以上。
售前技术支持
·提供自备电源方面的基本知识。
·对现有设备和装置提出改善建议。
·计算所需的设备容量，提供合理的供电系统方案供客户选择。
·初期投资，运行和维修费用的估算。
·编制初步安装与环保工程方案。
售后服务
·质保期内保修服务。
·客户保障协议或预防性维护协议。
·备品备件供应及设备委托管理。
·定期巡检服务。
维修服务 ·现场维修服务。
·设备的中修、大修及紧急故障排除。
·定期油样检验。
·纯电阻负载测试。
技术培训
·培训内容包括操作、维护保养、故障诊断及排除。
·设备调试现场，免费培训用户人员，至能熟练操作为止。
·到用户处举办内部培训，为用户操作维修人员讲解发电机原理、使用维护基本知识及简单故障判断等知识。使受训人员能够了解设备结构、工作原理、工作性质，具备进行合理操作并排队一般故障的技能。免费提供技术资料。
售后服务热线 ：020-84256617
24小时热线：13450286800
传真 ：020-84487902
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